購買流程

1.挑選訂購/取貨門市

  (1)填寫訂書資料 (請詳細填寫各欄位資料,以利訂書作業之順暢)

  (2)填寫訂購者資料(無需加入會員,請詳實填寫下列欄位)

       ♣請仔細核對購買清單的資料(書名、作者、ISBN、數量等欄位)是否正確無誤。

       ♣為了確保交易成功,以及讓書籍迅速無誤地運送到您所指定之取貨門市,請您仔細填妥訂購資料,尤其是訂購者姓名、電話和E-Mail,以利連絡。

       ♣本公司保留是否出貨之權力。

       ♣原文書、進口書、空大出版品等,均不接受退書,請先確定數量再訂購!!

 

2.E-mail通知函

  (1)系統收到您的訂書單後,會主動E-Mail通知,此E-Mail並不代表您的訂書單已進入處理狀態。

  (2)門市同仁會定時處理訂單,遇問題時,為確保連絡,會將E-Mail通知列為第一連絡方法,其次是電話。

  (3)書到後,亦會以E-Mail通知取書。

      ♣有任何訂購問題,請E-Mail與訂購門市聯繫!

 

3.門市取貨

    請攜帶訂書編號,前往你所指定之取貨門市櫃台辦理。

 

4.退貨注意事項

    依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態、不得劃線.簽名且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),影音光碟、軟體產品不得拆封,否則恕不接受退貨。

      ♣原文書或特定書商之書籍,經確認訂量後,恕不接受退貨。

 

5.顧客服務

   消費者有線上訂購相關問題,請利用E-Mail或電洽各門市,我們將儘速處理、回覆。

 
                                         
。2006-09-01 麗文機構 門市訂書系統9/1正式啟用~ (more)